Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted (en adelante, el "Usuario") y Infostreamy, plataforma informativa con domicilio en Avenida Apoquindo 4501, Oficina 802, Las Condes, Santiago, Chile (en adelante, "Infostreamy", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder, navegar o utilizar de cualquier forma el sitio web ubicado en infostreamy.cl, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad.

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Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente, ya que pueden ser actualizados conforme se indica en la sección 14 de este documento. El uso continuado del sitio web después de cualquier modificación constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Infostreamy es una plataforma digital de contenido informativo y educativo que ofrece artículos, análisis de datos públicos, guías explicativas, glosarios y material educativo sobre temas de economía, tecnología, tendencias de mercado y asuntos de interés general para el público en Chile y Latinoamérica.

El alcance de nuestros servicios incluye las siguientes actividades informativas:

• Publicación de artículos informativos basados en fuentes de acceso público, como reportes gubernamentales, datos de organismos internacionales y publicaciones de medios verificados.
• Elaboración de análisis y compilaciones de datos estadísticos de dominio público, presentados mediante gráficos, tablas e infografías para facilitar su comprensión.
• Creación de contenido educativo como guías explicativas, glosarios de términos y resúmenes de conceptos relevantes en lenguaje accesible.
• Recepción de consultas de los usuarios exclusivamente relacionadas con el contenido publicado en la plataforma a través de nuestro formulario de contacto.

Es fundamental que el Usuario comprenda que Infostreamy no proporciona asesoramiento financiero, recomendaciones de inversión, asesoría legal, servicios de consultoría ni orientación personalizada de ningún tipo. Todo el contenido que publicamos tiene un propósito estrictamente informativo y educativo, y no debe interpretarse como una recomendación para tomar acciones específicas en ningún ámbito.

Infostreamy se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir total o parcialmente los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad alguna frente a los Usuarios.

Infostreamy opera como una plataforma de contenido informativo. Para garantizar la transparencia hacia nuestros usuarios, detallamos a continuación cómo funciona nuestro modelo de operación:

El Usuario reconoce y acepta que cualquier decisión que tome basándose en la información publicada en Infostreamy es bajo su exclusiva responsabilidad. Le recomendamos siempre consultar con profesionales calificados y certificados antes de tomar decisiones en áreas como finanzas, inversiones, asuntos legales o cualquier otro campo especializado.

Al utilizar el sitio web de Infostreamy, el Usuario se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones y restricciones de uso:

Uso lícito: El Usuario se compromete a utilizar el sitio web y su contenido exclusivamente para fines personales, informativos y educativos, de conformidad con la legislación chilena vigente, las buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido cualquier uso del sitio web que sea contrario a la ley, fraudulento, engañoso o que pueda causar daño a Infostreamy o a terceros.

Prohibición de scraping y extracción automatizada: El Usuario no podrá utilizar robots, spiders, scrapers u otros mecanismos automatizados para acceder, copiar, recopilar o extraer contenido del sitio web sin la autorización previa y por escrito de Infostreamy. Tampoco podrá intentar eludir las medidas de seguridad o técnicas implementadas para proteger el contenido o la infraestructura del sitio.

Veracidad de la información proporcionada: Cuando el Usuario envíe información a través de nuestro formulario de contacto, se compromete a proporcionar datos verídicos, exactos y actualizados. Queda prohibido suplantar la identidad de otra persona, utilizar datos falsos o proporcionar información engañosa.

Contenido prohibido: El Usuario no podrá enviar, publicar o transmitir a través de los canales de contacto de Infostreamy contenido que sea difamatorio, obsceno, amenazante, que incite al odio, que viole derechos de propiedad intelectual de terceros o que contenga virus, malware u otro software malicioso.

Actividades prohibidas: Queda estrictamente prohibido: (a) interferir con el funcionamiento normal del sitio web; (b) intentar acceder a áreas restringidas del servidor o la infraestructura; (c) realizar ingeniería inversa de cualquier componente del sitio; (d) reproducir, distribuir o comercializar el contenido del sitio sin autorización; y (e) utilizar el sitio web para actividades ilegales de cualquier naturaleza.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o terminación inmediata del acceso del Usuario al sitio web, sin perjuicio de las acciones legales que Infostreamy pueda ejercer para proteger sus derechos e intereses.

Todo el contenido presente en el sitio web de Infostreamy, incluyendo pero no limitado a textos, artículos, análisis, gráficos, infografías, diseño gráfico, logotipos, marcas, nombres comerciales, estructura de navegación, código fuente, bases de datos y cualquier otro material protegido por la legislación de propiedad intelectual chilena e internacional, es propiedad exclusiva de Infostreamy o se utiliza bajo licencia legítima de sus respectivos titulares.

Infostreamy otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y no sublicenciable para acceder y visualizar el contenido del sitio web exclusivamente para uso personal y no comercial. Esta licencia no incluye el derecho a modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender cualquier contenido, información, software, productos o servicios obtenidos del sitio web.

Queda expresamente prohibido: (a) reproducir total o parcialmente el contenido del sitio web para uso comercial sin autorización; (b) utilizar técnicas de data mining, robots o herramientas similares para recopilar contenido; (c) eliminar, alterar o modificar avisos de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad que aparezcan en el contenido; y (d) utilizar nuestras marcas, logotipos o nombres comerciales sin consentimiento previo y por escrito.

Los datos y estadísticas de fuentes públicas citados en nuestros artículos y análisis se utilizan conforme a las condiciones de uso de dichas fuentes. La compilación, organización y presentación original de estos datos por parte de Infostreamy está igualmente protegida por derechos de propiedad intelectual.

Infostreamy renuncia expresamente a todas las garantías, incluyendo pero no limitado a: garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción de derechos de terceros, exactitud, integridad, fiabilidad, actualidad, oportunidad o disponibilidad continua del contenido.

Sin limitar lo anterior, Infostreamy no garantiza que:

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El Usuario reconoce que la información publicada en Infostreamy no sustituye, bajo ninguna circunstancia, el asesoramiento profesional de expertos calificados en áreas como finanzas, inversiones, derecho, contabilidad u otras disciplinas especializadas. Cualquier acción que el Usuario tome basándose en la información del sitio web es bajo su propio riesgo y responsabilidad.

En la máxima medida permitida por la legislación chilena vigente, Infostreamy, sus directores, empleados, colaboradores, agentes, proveedores y socios no serán responsables ante el Usuario ni ante terceros por ningún tipo de daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo o ejemplar, incluyendo pero no limitado a: pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio, daño moral, interrupción de la actividad comercial u otras pérdidas intangibles que resulten del:

• (a) Uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de su contenido.
• (b) Cualquier decisión o acción tomada por el Usuario basándose en la información disponible en el sitio web.
• (c) Acceso no autorizado a las transmisiones o datos del Usuario, o la alteración de los mismos.
• (d) Declaraciones o conductas de terceros en relación con el sitio web.
• (e) Errores, inexactitudes u omisiones en el contenido del sitio web.

En todo caso, y en la medida en que la ley aplicable permita limitar la responsabilidad, la responsabilidad total acumulada de Infostreamy frente al Usuario por todos los reclamos relacionados con el uso del sitio web no excederá la cantidad equivalente a diez Unidades de Fomento (10 UF) valoradas al momento del reclamo.

Las limitaciones y exenciones de responsabilidad establecidas en estos Términos se aplicarán independientemente de la teoría legal bajo la cual se fundamente el reclamo (contractual, extracontractual, responsabilidad objetiva u otra) y aun cuando Infostreamy hubiera sido informado de la posibilidad de dichos daños.

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Infostreamy, sus directores, empleados, colaboradores, agentes y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda, acción legal, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• — El uso que el Usuario haga del sitio web o de su contenido.
• — El incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de los presentes Términos y Condiciones.
• — La violación por parte del Usuario de cualquier ley, normativa o derecho de terceros.
• — Cualquier contenido o información que el Usuario proporcione a través de los canales de contacto del sitio web.

Esta obligación de indemnización subsistirá incluso después de la terminación del acceso del Usuario al sitio web o de la finalización de la relación entre el Usuario e Infostreamy.

El sitio web de Infostreamy puede contener enlaces o referencias a sitios web operados por terceros (en adelante, "Sitios de Terceros"). Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia informativa y no implican que Infostreamy respalde, apruebe, patrocine o tenga alguna afiliación con dichos Sitios de Terceros.

Infostreamy no tiene control sobre el contenido, las políticas de privacidad, las prácticas de seguridad ni la disponibilidad de los Sitios de Terceros. Por lo tanto, no asumimos responsabilidad alguna por cualquier daño, pérdida, reclamación u otra consecuencia que pueda derivarse del acceso o uso de los Sitios de Terceros por parte del Usuario.

Le recomendamos al Usuario revisar cuidadosamente los términos de uso y las políticas de privacidad de cualquier Sitio de Terceros antes de proporcionar información personal o realizar cualquier transacción en dichos sitios. El acceso a Sitios de Terceros a través de enlaces publicados en Infostreamy se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Al utilizar el sitio web, el Usuario declara haber leído y aceptado nuestra Política de Privacidad.

Infostreamy se compromete a tratar los datos personales de los Usuarios de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea en lo que resulte aplicable, y cualquier otra normativa de protección de datos que resulte pertinente.

Los datos personales que el Usuario proporcione a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico, asunto y mensaje) se utilizarán exclusivamente para responder a su consulta. No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales. Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad completa.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de las normas sobre conflictos de leyes que pudieran resultar aplicables.

Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, su interpretación, cumplimiento, validez o terminación, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile, Región Metropolitana, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad, invalidez o inaplicabilidad no afectará la validez ni la aplicabilidad de las demás disposiciones, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición declarada nula será sustituida por una disposición válida que se aproxime lo máximo posible a la intención económica y jurídica de la disposición original.

Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia o desacuerdo de buena fe y mediante negociación directa durante un período mínimo de treinta (30) días calendario contados desde la fecha en que una de las partes notifique a la otra sobre la existencia de la disputa.

La notificación de la disputa deberá realizarse por escrito, dirigida a Infostreamy mediante correo electrónico a la dirección [email protected], describiendo con claridad la naturaleza de la controversia y la solución deseada por el Usuario.

Si transcurrido el período de negociación directa no se hubiera alcanzado una solución satisfactoria para ambas partes, cualquiera de ellas podrá someter la disputa a mediación ante un mediador calificado en Santiago de Chile. Los costos de la mediación serán compartidos equitativamente entre ambas partes, salvo que se acuerde lo contrario.

En caso de que la mediación no condujera a una resolución dentro de un plazo razonable, la controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago de Chile, conforme a lo establecido en la sección 11 de estos Términos.

Infostreamy se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar el acceso de cualquier Usuario al sitio web, en cualquier momento y sin necesidad de justificación previa, cuando considere razonablemente que el Usuario ha incumplido estos Términos y Condiciones o que su conducta afecta o puede afectar negativamente el funcionamiento del sitio web, los derechos de otros usuarios o los intereses legítimos de Infostreamy.

En particular, Infostreamy podrá suspender o terminar el acceso del Usuario en los siguientes casos:

• — Uso del sitio web para fines ilegales o fraudulentos.
• — Intentos de acceso no autorizado a áreas restringidas del sitio o de la infraestructura.
• — Uso de herramientas automatizadas para extraer contenido sin autorización.
• — Envío de contenido ofensivo, difamatorio o ilegal a través de los canales de contacto.
• — Cualquier otra conducta que Infostreamy considere razonablemente perjudicial para la plataforma o sus usuarios.

La terminación del acceso no libera al Usuario de las obligaciones y responsabilidades adquiridas durante el período en que utilizó el sitio web. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, legislación aplicable y resolución de disputas subsistirán tras la terminación.

Infostreamy se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los Usuarios con un aviso previo mínimo de catorce (14) días calendario antes de que los nuevos términos entren en vigor.

La notificación de cambios se realizará mediante uno o más de los siguientes medios: (a) publicación de un aviso destacado en la página principal del sitio web; (b) actualización de la fecha de "última actualización" que aparece al inicio de estos Términos; y (c) cualquier otro medio que Infostreamy considere razonablemente efectivo para informar a los Usuarios.

Se considera que el Usuario ha aceptado los Términos modificados si continúa utilizando el sitio web después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios realizados, deberá dejar de utilizar el sitio web antes de que los nuevos términos entren en vigor.

Le recomendamos al Usuario consultar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier actualización. La versión vigente de estos Términos será siempre la publicada en esta página web con la fecha de "última actualización" más reciente.

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Para consultas específicas sobre privacidad y protección de datos personales, le recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad o escribirnos directamente a [email protected] indicando en el asunto "Protección de Datos".

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